会社の方針でWEB制作事業を止めて、私はネットショップのバックヤード側の作業をするグループに所属しているのですが、ネットショップと言っても色々やることは有る訳で、ラケットプラザ規模の商品数と注文数になると分業制にせざるをえません。私たちのグループは色々掛け持ちをしていますが、立場的にはサイトへの商品登録と商品情報の更新を行うのが最も重要な作業の一つです。

製造業では無いのでメーカーが製造したものを仕入れて販売していますから、メーカーが製造しなくなった品番(サイズ・色など)は徐々に廃番となっていきます。とくにアパレルと称される衣類などの身につけるものは、サイズという人に合う合わないという要素があるので、ご注文を受けてもメーカーがもう作らないとなると販売することが出来ないのです。そういう情報を日々キャッチしてそれをサイトに反映させていきます。もう仕入れることが出来なくなった商品の色、サイズについては注文出来なくするのです。これを怠るとお客さんは在庫があると思って注文しますので(当然ですね)、「在庫切れなんです」って言っても失礼な話になってしまいます。なので日々必ずキャッチした情報は更新して一日に数回サイトの更新を行います。

更に新しく追加になった品番なども新しいカタログにはそれとなく掲載されていたりするので、既にサイトに掲載している商品を除いて、まだ掲載できていない商品をサイトに掲載していく作業もあります。片方で廃番になって商品数が減っていますから、頑張って新しい商品を追加しないと、取扱商品数が減ってしまいショップの規模がどんどん縮小されるので重要な仕事なのです。

私は前職の経験もあって、社内のPCやらネットワークやらサーバーやらの管理を任されています。スタッフ数も多くなりPCの数も増えましたので、日々何らかのトラブルが起きます。人員の配置変更や業務割り当ての変更などで、PCにインストールするアプリケーションなども変更したりしなくてはなりませんし、席を引っ越したりということもしばしば。そういう時のPCやらネットワークの変更は私が大抵行っています。付きっきりという訳ではないのですが、結構突発的に起こる作業が多いので、担当している仕事を中断して他スタッフの環境整備のプライオリティを上げて対応することが多いのです。

しかしここ最近、ようやく落ち着いてきたというか、以前から少しずつ取り組んで来た効率化(省力化)のおかげで、作業が発生してもちゃっちゃと終わらせることが出来、自分が担当している仕事に戻れる早さがUPしてきました。やっぱり同じ事の繰り返しではダメですから、常にどうやったら楽出来るか(表現が悪いからサボっていると誤解されそうだな。とっとと本来の作業外の作業を終わらせるのが目的。)を考えています。そして工夫してちょっとずつ備えてきたのです。

今日も新スタッフがグループに来たので、パソコンのセットアップ作業がありましたが、とっとと終わらせてしまい自分の仕事に没頭することができました。ぶ厚いカタログのチェックも終わり、商品画像をメーカーから入手したPDFカタログからCOPYして、商品ページ用の画像に加工するのです。そしてサイトにアップする為の商品登録作業。これが本来の私たちのグループのメインの作業なのです。気づいたら電卓やらカタログやらリフレッシュのコーヒーやらで机の上がいっぱいです。ちょっと片づけなあかんなぁ~

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デュアルディスプレイの状態になっていますが、実はPCを2台使用しています。メインの方は今時のPCですが、サブのPCは型遅れの退役PCと、これまた退役TFTモニタを再利用しています。重い処理をさせるとたちまち固まったみたいになりますが、軽い処理専用にすれば、高性能なPCをデュアルディスプレイで使うよりも快適かも知れません。もちろんマウスとキーボードは1セットを、Synargyでネットワークを通じて共用しています。例えば写真で分かるかも知れませんがインスタントメッセンジャー、サーバーメンテ用のSSHクライアント、そしてファイルサーバメンテ用にWindowsファイル共有です。特にサーバー維持管理の作業は時間がかかるので古いPCで行っています。メインのPCには全く影響が無いので便利です。

さて、環境も整えたので本来の仕事でガシガシ新商品をサイトにアップすべく登録するぞ!と。ちなみにメーカーから画像データをもらえると、大抵の場合パスを抜いてくれているので手間が省けて作業が非常にはかどります。ありがたいことです。写真データの提供が無い場合は、現物を仕入れて、マネキンに着せて、撮影してそれをパス切り作業して素材を作ります。結構な労力なのです。

ちなみに今回の私の仕事机の状態の写真は、いつも撮影しているNokia 705NK(ケータイのカメラ)ではなく、Canon IXY DIGITAL 500で撮影してみました。古い機種ですが広角側にズーム出来るので案外便利です。さすがに名機と言われただけあってシャープネスも出ているし、自然な発色には好感が持てます。