先日、BUFFALOのNASのバックアップ用に使っていた外付けUSB-HDD(HD-CL1.0TU2)が故障してUSBデバイスとして認識しなくなった為、BUFFALOに修理依頼した。
一週間ほどで帰ってきたのだが、全然別物(HD-CB1.0TU2)になって帰ってきた。
まぁ要するに代替品交換でお茶を濁すって対応なのだろうがなんかスッキリしない。確かに付属アプリは増えているしハードウェアスペック的には同等と考えて良いんだろうけど全く別もんを返してきてその断り書きが無いってどうよ?
先日記したNASのバックアップトラブル(バグ)と言い、BUFFALOって所詮はコンシューマ向け製品(玩具レベル)を売ってるメーカーだという認識にしないとダメだなって思えてきた。サポートも含めてね・・
ま、信頼性はそれほど無いという前提で使い方を工夫して上手に使いましょうって結論かな。
BUFFALO 外付けハードディスク BuffaloTOOLs添付 1.0TB HD-CB1.0TU2バッファロー(2010-03-06)
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